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Por Ej: Coméntanos lo sucedido, lugar y hora. Patente del vehículo y toda información que puedas incluir.


¿Qué hacer si te roban el auto?

La policía recomienda que, en lo posible, la persona que se ve afectada de un robo no intente enfrentar a los delincuentes, ya que esa acción pone en riesgo su vida y la de sus acompañantes.

Cuando ya se consumó el delito

Llamar a Carabineros con la finalidad de dar cuenta el hecho.

Efectuar de manera inmediata la denuncia del robo para dejar al vehículo en el listado de encargo a nivel nacional con la finalidad de que sea ubicado.

Luego, prosigue, “cuando se inicia el proceso investigativo posterior al delito, la principal recomendación es que las personas traten de recordar la mayor cantidad de características que tienen estos sujetos. Recordar algún rasgo facial, el modelo del vehículo en el que llegaron los delincuentes, entre otras”. Asimismo, una vez estampada la denuncia, es necesario seguir todas las instrucciones del Ministerio Público en cuanto a prestar declaraciones y todo lo necesario de la Fiscalía para realizar la investigación.

NO hay que olvidar dar de baja el TAG para evitar cobros que no correspondan al uso del propietario del vehículo.

Y si tienes Seguro

En el caso de que el afectado tenga seguro y tras realizar la denuncia formal en Carabineros:

Hay que acercarse a la aseguradora con toda la información necesaria para hacer valer el seguro. Es importante llevar la póliza, la denuncia en Carabineros, la licencia de conducir, una fotocopia del permiso de circulación y de la revisión técnica para continuar con el proceso legal. Desde ese instante la compañía tiene un plazo para compensar al asegurado.


Recomendaciones:

  • Manten copia de la información del vehículo en un lugar seguro guardado en un disco en la Internet (nube), ó enviarlo directo en tu email. Para seguridad puedes tener todos los documentos comprimidos en un único archivo y colocarle una contraseña.
  • Enseña a una persona de confianza (hermano, mamá, amigo, etc), el sistema GPS, para que pueda apoyarte en caso de algún siniestro.


Queremos que estés informado y preparado ante cualquier eventualidad